Оскорбление в интернете (соцсетях, мессенджерах, на форуме): какая ответственность за это предусмотрена?

В последние годы мессенджеры стали неотъемлемой частью жизни многих россиян. При этом они используются не только гражданами, но и компаниями, например, для координации рабочих процессов и общения с клиентами. Некоторые организации не просто вправе, а обязаны использовать мессенджеры в своей деятельности. Например, с 1 сентября 2026 года управляющие компании должны применять мессенджер MAX для организации взаимодействия с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах (Постановление Правительства РФ от 26 января 2026 г. № 40).

Между тем, мессенджеры, соцсети и иные интернет-площадки с возможностью переписки или оставления своего комментария (мнения) зачастую становятся «полем битвы», на котором участники таких интернет-площадок устраивают словесные баталии, используя при этом порой ненормативную лексику и унижая честь и достоинство оппонента. Если речь идет об оскорблении, то есть об унижении чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, то пользователю грозит административная ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ. Причем оскорбление в мессенджерах, соцсетях, на форумах, в комментариях под постами признается публичным и квалифицируется по ч. 2 рассматриваемой статьи (Обзор судебной практики ВС РФ № 2 (2021), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021), влекущей более строгую ответственность. Это правило применимо, если оскорбительные сообщения видны не только адресату, но и другим лицам. Если же оскорбление происходит в личных сообщениях, виновник может быть привлечен к ответственности по ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ.

За оскорбление в мессенджерах и чатах, если это было сделано в личной переписке, к которой не имеет доступ иное помимо адресата лицо, предусмотрены следующие наказания по ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ:

• 3-5 тысяч рублей для граждан;
• 30-50 тысяч рублей для должностных лиц;
• 100-200 тысяч для юридических лиц.

За публичное оскорбление в сети «Интернет», то есть за оскорбление, которое было сделано в переписке или в комментариях, предназначавшихся для прочтения кем-либо еще, помимо оскорбленного лица, предусмотрены следующие штрафы по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ:

• 5-10 тысяч рублей для граждан;
• 50-100 тысяч рублей для должностных лиц;
• 200-700 тысяч для компаний.

Чаще всего субъектами правонарушений по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ становятся участники общедомовых, родительских и прочих чатов. Так, Верховный Суд РФ в своем Постановлении от 21 января 2026 г. № 66-АД26-1-К8 подтвердил законность наложения штрафа в размере 5 тысяч рублей на лицо, допустившее оскорбительные высказывания в чате гаражного кооператива. При этом довод виновника о том, что сообщения писал не он, а вредоносная программа на его телефоне, не нашел своего подтверждения. Также суды отметили: аккаунт, с которого были направлены сообщения, привязан к номеру телефона фигуранта административного дела, и данные о выбытии устройства из его владения отсутствуют.

В другом же деле штраф удалось отменить: суд посчитал, что слово «хабалка» и эмодзи клоуна, употребленные в дачном чате, не являются оскорбительными. Одного лишь восприятия потерпевшим данных конструкций как оскорбительных недостаточно для квалификации деяния по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ (Решение Советского районного суда г. Красноярска Красноярского края от 17 июня 2025 г. по делу № 12-738/2025).

Части 4 и 5 ст. 5.61 КоАП РФ предусматривают более строгую ответственность за оскорбление, совершенное государственным или муниципальным служащим в связи с осуществлением им своих полномочий или должностных обязанностей, а также за повторное оскорбление, совершенное указанными лицами. Виновный может быть не только оштрафован, но и лишен должности путем применения дисквалификации на срок до двух лет.

Отличие оскорбления от клеветы

Оскорбление следует отличать от клеветы, ответственность за которую предусмотрена ст. 128.1 УК РФ. При клевете виновный распространяет заведомо ложные сведения, имея своей целью не оскорбить потерпевшего, а оклеветать его. Клевета – это всегда распространение унижающих достоинство потерпевшего сведений, то есть при клевете информация должна быть донесена до сведения хотя бы одного лица, кроме самого потерпевшего, а при оскорблении достаточно донесения соответствующих сведений до самого потерпевшего (публичное оскорбление влечет лишь более строгую ответственность). Еще один факультативный признак, который наглядно показывает различия между клеветой и оскорблением, заключается в том, что при клевете распространяются сведения, которые постороннее лицо может принять за правду, то есть виновный изначально имеет цель представить соответствующую ложную информацию о потерпевшем как правдивую, а при оскорблении у виновного такой цели нет, он желает лишь путем высказывания потерпевшему негативного рода информации оскорбить его, при этом как самому потерпевшему, так и третьим лицам при оскорблении как правило понятно, что указанные виновным сведения являются ложными и не соответствуют действительности.

К примеру, если написать в чате чиновнику, что он является взяточником, Вас скорее всего привлекут за клевету. Если же Вы употребите в общении с чиновником ругательные эпитеты, типа «баран» или «животное», то при отсутствии прочих квалифицирующих признаков речь будь идти об оскорблении.

Следует отметить: ответственность за оскорбление наступает только в том случае, когда соответствующее обращение адресовано конкретному лицу. В случае, когда оскорбление адресовано группе лиц или определенной категории граждан, ответственность может наступить по иным статьям КоАП РФ (например, за мелкое хулиганство) или УК РФ.

Уголовная ответственность за оскорбление

За оскорбление может наступить не только административная, но и уголовная ответственность. Если ранее оскорбление было преступлением, предусмотренным ст. 130 УК РФ, то с 2011 года уголовная ответственность была отменена, а ст. 130 утратила силу. В настоящее оскорбление по общему правилу является административным правонарушением, однако закон устанавливает уголовную ответственность за отдельные случаи оскорбления, а именно за оскорбление некоторых категорий лиц. Так, в соответствии со ст. 319 УК РФ, в случае оскорбления представителя власти при исполнении им своих должностных обязанностей или в связи с их исполнением, нарушителю грозит штраф до 40 тысяч рублей, до 360 часов обязательных работ или до 1 года исправительных работы. Также уголовная ответственность за оскорбление отдельных категорий граждан предусмотрена в следующих случаях:

• за оскорбление, адресованное участнику судебного разбирательства или лицу, отправляющему правосудие (по ст. 297 УК РФ);
• за оскорбление религиозных чувств верующих (по ст. 148 УК РФ);
• за оскорбление одним военнослужащим другого военнослужащего (по ст. 336 УК РФ);
• за оскорбление ветерана войны (по ст. 354.1 УК РФ).

Куда обращаться с заявлением об оскорблении в интернете?

В соответствии со ст. 28.4 КоАП РФ, административные дела об оскорблениях возбуждаются прокурором, поэтому с соответствующим заявлением следует обратиться именно в прокуратуру. Сделать это необходимо как можно быстрее, поскольку срок давности привлечения к ответственности за нарушение составляет всего 3 месяца. А непосредственно административное дело об оскорблении рассматривается мировым судьей.

Обычно доказательствами по делу являются скриншоты сообщений, объяснения и показания сторон, заключение судебно-лингвистической экспертизы, документы, подтверждающие принадлежность соответствующего акаунта или номера телефона виновному. При этом для привлечения лица к ответственности проведение экспертизы не является обязательным условием: суды могут сделать вывод о характере сообщений, опираясь на собственное восприятие и собранные по делу доказательства. Такое мнение высказал Верховный Суд РФ в своем Постановлении № 4-АД24-20-К1 от 7 июня 2024 года.

Таким образом, при ведении онлайн-общения с клиентами, партнерами, сотрудниками необходимо проявлять сдержанность в выражениях. Даже безобидные, на первый взгляд, эмодзи могут стать причиной возбуждения административного дела по статье об оскорблениях. Если для граждан штрафы относительно невелики, то для компании подобные обвинения могут обойтись очень дорого, учитывая, что потерпевший вправе потребовать также компенсации морального вреда. Кроме того, в отдельных случаях оскорбление может повлечь уголовную, а не административную ответственность, что повышает риски для виновного вплоть до лишения свободы. Для снижения риска привлечения к ответственности и наступления других негативных последствий рекомендую заранее обратиться к опытному адвокату.